Số điện thoại tổng đài Garena hoạt động 24/7 để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng giải quyết các vấn đề về tài khoản, sản phẩm dịch vụ. Nếu như bạn gặp phải vấn đề trong suốt quá trình chơi game thì hãy liên hệ trung tâm hỗ trợ Garena ngay lập tức.
Bạn đang cần liên hệ với Garena để hỏi đáp các vấn đề khi chơi game: Free Fire, Liên Quân, Fifa online 4, Liên Minh Huyền Thoại,… nhưng chưa biết cách phải gọi nnư thế nào để được hỗ trợ nhanh nhất. Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé.
Số điện thoại tổng đài Garena là gì?
Tổng đài Garena là số điện thoại hoạt động liên tục 24/7 để hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề như nạp tiền, sự kiện, thay đổi thông tin tài khoản. Nhưng hiện tại do tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp thế nên dịch vụ chăm sóc khách hàng của Garena chỉ giải quyết các vấn đề về nạp thẻ. Còn những vấn đề như lấy tại tài khoản, thay đổi thông tin và những sự kiện. Người chơi cần phải liên hệ qua website hoặc fanpage để được tư vấn sớm nhất.
Trước đây số điện thoại hỗ trợ Garena là số 1900 1232. Nhưng tới ngày 20/04/2015 đã chính thức thay đổi sang số mới của công ty Vietnam Esports.
Số điện thoại tổng đài Garena hỗ trợ: 19001282
Lưu ý:
- Tổng đài hoạt động và làm việc tất cả các ngày trong tuần từ 6h30 đến 24 giờ hàng ngày.
- Khi gọi cần nói rõ vấn đề mà bạn đang gặp phải để tổng đài viên đưa ra phương án giải quyết chính xác nhất.
Bạn có thể gọi: Số tổng đài Liên Quân
Tổng đài Garena hỗ trợ những vấn đề gì?
Các game thủ đang chơi game do Garena phát hành. Khi gặp vấn đề có thể liên hệ để được hỗ trợ ngay lập tức. Và tổng đài sẽ giải quyết những việc sau đây.
Hỗ trợ mật tài khoản Garena
Nếu như bạn đang gặp vấn đề về tài khoản như đổi mật khẩu, thay đổi thông tin tài khoản, thay đổi số điện thoại xác nhận hoặc email,… nhưng không biết phải làm thế nào. Khi gọi tới tổng đài sẽ được giải quyết. Và bạn cần cung cấp được đầy đủ các thông tin cá nhân cùng giấy tờ tùy thân. Sau khi xác nhận được thì sẽ tiến hành thay đổi theo yêu cầu.
Hỗ trợ lấy lại tài khoản
Trong trường hợp quên mật khẩu hoặc bị đánh cắp tài khoản. Hãy liên hệ với tổng đài sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục lại tài khoản. Nhưng lưu ý, để dùng được tính năng này thì cần phải xác nhận CMND/CCCD.
Chăm sóc khách hàng
Các vấn đề về sự kiện, cập nhật mới hoặc các lỗi trong quá trình chơi game. Bạn cũng có thể gọi điện để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Tổng đài viên sẽ hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện như thế nào.
Hỗ trợ khách hàng qua website của Garena
Nếu bạn không liên hệ được qua số tổng đài Garena thì hãy truy cập vào website hotro.garena.vn để thực hiện các yêu cầu mình mong muốn.
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ web và nhấn vào “Hỗ trợ game” sau đó chọn game bạn mong muốn.
- Bước 2: Lựa chọn các vấn đề lỗi theo danh sách được tạo sẵn. Hoặc bạn cũng có thể chọn vào các vấn “Hỗ trợ tài khoản, nạp thẻ, membership”.
- Bước 3: Chọn và điền các thông tin theo mẫu và gửi đi.
- Bước 4: Garena sẽ trả lời bằng thư qua email của bạn.
Trên đây là những thông tin về tổng đài Garena hỗ trợ và chăm sóc khách hàng 24/24. Nếu bạn gặp phải khó khăn trong quá trình chơi game thì hãy gọi ngay nhé. Hoặc có thể để lại câu hỏi ở bên dưới đây, Trangchulienquan.com sẽ giải đáp ngay.
Tài khoản bị khóa 1 năm nhưng quá thời hạn dc mỡ mong garena xem lại giúp mình
Mình đang mất njck Garena muốn lấy lại kiểu gì ạ
Mình hiểu tại sao lại khóa ních của mình rồi khi nào mới mở lại ạ
Tui cũng tự nhiên bị khoá 1 năm , rồi htkh gửi thư ko hề có rep 😕 gà rán làm ăn như cc 😕
Ko đăng nhập đc
garena oi toi không vô dc nick trước đó toi có vô 1 vài trang wed và cung cấp thông tin nick cho họ
ten nick ; haha.org
mk
minhduc2021
Tôi đã bị người khác lấy acc mình
Id 2817250646361201
Mong garena xem và cài lại mk cũ ạ
Chân thành cảm ơn !
vì mới chơi 1 thời gian nên mới chỉ liên kết facebook nhưng bây giơf ko vô lại face được vìt oi có vô 1 vài trang wed và cung cấp thông tin nick cho họ bây gio phải làm thế nào
E muốn thay đổi sđt garena mà sdt cũ mất rùi Email cũ e không còn xài nữa giờ có cách nào e thay đổi sđt và Email mới không vậy ad mong ad giúp e với ạ
Mình đang mất mật khẩu nhưng sử dụng gmail thì báo là yêu cầu quá nhiều lần mong garena hỗ trợ giúp
Đổi mật khẩu rồi vẫn không đăng nhập được
Tài khoản tôi vi phạm gì mà khóa không có nguyên nhân và thời gian khóa vậy
Tôi cũng thế
Sao trừ uy tín mà không xem xét gi đã trừ của game thủ tụi quản lý game não cá ak tao đánh có phá game gi đâu mà tụi mày trừ điểm mẹ đánh một trận lên một điểm trừ thì trừ 6 điểm không hiểu nổi
sao chỉ hỗ trợ nạp thẻ nhỉ. còn các vấn đề khác trong game sao ko cho khiếu nại trực tiếp vậy ?
Garena ơi sao chau ghép trần toan gặp hạch vậy chu hay khác phục tinh trang nay nha với lai sao chau ghép trần ma lâu qua garena a
Sao chau ghép trần toan gặp hạch vậy chu co thể khác phục tinh trang nay ko a với lai chau ghép trần cung lâu lắm luôn chu xem lai nha
Sao tài khoản e bị cấm đăg nhập ạ
Alo mong garena nghe rõ trả lời sao mà tài khoản em bị cấm z trong khi em ko làm j với lại ko có thời gian mở lại tài khoản
Tài khoản bị cấm đăng nhập ạ
Cho mk hỏi nick này(☆Šúβเη☆) nick này shin cấm z dù mk k lm j quy phạm cả
Tôi cập nhật lại gem cái báo tài khoản bị khoá luôn.lừa đảo nhau à
Mình bị ai đó đổi mật khẩu garena phải làm thế bào
garena ơi tại sao máy iphone của tôi lại không được chơi game liên quân vậy mong garena cho máy này chơi được game
Cách tính điểm của lq quá mệt mỏi.
Bạn game : 15 giết 10 chết hỗ trợ 14 vàng 18k đc mvp
Tui: 15 giết 7 chết 15 hỗ trợ 22k vàng k đc mvp, mong cho lời giải thích ạ
Thấy nhiều lần nhưng lần này nó sai lắm
Tài khoảng bị cấm làm sao mình mỡ tài khoảng lại ạ mong add duyệt hộ
Tài khoảng bị cấm làm sao mình mỡ tài khoảng lại ạ mong add duyệt hộ
mong adm xem lại việc khóa tài khoản mà không có thông báo gửi về sdt đăng kí là sao ạ
Ngày 9/6 không đăng nhập đc game là sao ạ
Có người sử dụng nick của tôi xin garena trả lại tài khoản cho tôi
Tách facebook ra khỏi garena giúp với
Làm sao để thay đổi sdt ạk
Tôi bị mất mk và sdt làm sao để lấy lạ
Mình đổi lại đc pass liên quân nhưng không đăng nhập được
không hiểu sao đổi được pass nhưng vẫn không đăng nhập được!
Game con cac gi .ma danh 1 tran phai vo lai tu dau .tai du lieu con cac gi ma tai .dang het tran la phai vo lai tu dau .vay goi la game ha .k dc dep mẹ cai lien quan nay di .nhảm lon la gioi
Cho kiem duyet hay dem dau luon ha may oc cho
Cho kiem duyet hay dem dau luon ha may oc cho goi con me m
Minh bi hack thay đổi hêt thông tin chỉ còn chứng minh mong ad hỗ trợ lây lai dùm
Garena ơi em bị khóa acc ạ mong garena xem xét lại giúp em với em không biết bị sao lại khóa acc em nữa mong đổi lại mk với số điện thoại cũ lại giúp em ạ chân thành cảm ơn.
Em bị hách ních mong garena hôc trợ
Minh bi ke gian đánh cắp tài khoản đa gửi phiếu hỗ trợ nhiều lần nhưng k thay phan hồi tu garena
Phạt k em